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Schädliche Website
Wenn festgestellt wird, dass eine über diese Seite übermittelte Website Malware hostet oder Phishing-Versuche enthält, blockieren wir sie in unserem Web Shield-Dienst. Danach werden unsere Benutzer vor versehentlichem Besuch der Website geschützt.
Fehlmeldungen
Wenn eine Website versehentlich von Web Shield blockiert wurde und keine Malware oder Phishing-Versuche enthält, überprüfen wir die Übermittlung und werden, wenn wir damit einverstanden sind, aus unserer Definitionsdatenbank entfernt.
Fehlmeldungen
Wenn eine Datei während eines Antivirenscans fälschlicherweise erkannt wurde, wird dies als falsch positiv bezeichnet. Durch das Senden eines Falsch-Positivs überprüfen wir die Datei. Wenn wir uns einig sind, dass das Flag falsch ist, aktualisieren wir unsere Definitionsdatenbank.
Schädliche Datei
Wenn eine über diese Seite übermittelte Datei neue Malware enthält, die uns derzeit nicht bekannt ist, wird unseren Datenbanken eine Definition hinzugefügt. Danach wird unser Antivirus es blockieren, erkennen und wenn möglich in zukünftigen Antivirus-Scans entfernen.